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咨詢業務

Consulting Service

方針管理

一、項目簡介

 方針管理是一種運用激勵理論和系統化的手段青海十一选五走势图--首页,依靠上下全體職工的參與,充分調動全體職工的積極性和智慧,以企業的方針為中心,遵循PDCA循環的原則,進行系統管理的方法。

 方針管理是從目標管理演化而來的。目標管理(Management by Objectives)也稱為目標管理法,簡稱為MBO青海十一选五走势图--首页,是一種強調自主管理為核心的管理方法青海十一选五走势图--首页,是二十世紀五十年代由美國的管理學家彼得·德魯克(Peter·F·Drucker)在管理科學發展過程中創立的。1964年,日本Bridgestone株式會社(現在的Bridgestone Tire 株式會社)首先從美國導入目標管理。當時,日本企業的經營在組織的規范化和管理系統的制度化方面較為落后青海十一选五走势图--首页,在充滿含蓄性的日本孕育出的企業風土中,有關高層領導決策明確化的氣質尚未育成,導入目標管理的原因就是看中了該方法的第一項功能,即:企業內部信息自上而下的傳遞功能。另外,日本質量管理重視預防管理,強調防患于未然,比起結果來說更重視過程。因此,日本將其移植過去后,經過修正、改善青海十一选五走势图--首页,日本式的目標管理——方針管理就誕生了。

 我國自70年代末,分別向日本和美國學習方針管理和目標管理青海十一选五走势图--首页,并命名為“方針目標管理”,通過系統開展方針管理,可以使企業的戰略目標和關鍵戰略舉措得到充分地展開和落實,保持公司各個層次行動的系統一致性和協調性。

二、項目的范圍

方針管理項目的范圍,包括項目的目標、可交付成果青海十一选五走势图--首页、范圍說明等方面的內容:

       (1)項目的目標:通過內外部環境分析青海十一选五走势图--首页,明確公司的長期發展方向、目標與戰略青海十一选五走势图--首页;系通展開公司青海十一选五走势图--首页、部門、關鍵崗位等各層次的目標與對策青海十一选五走势图--首页,完善公司戰略的部署青海十一选五走势图--首页;為有效和高效的績效管理提供輸入;

       (2)項目的可交付成果:系統、規范的戰略分析框架青海十一选五走势图--首页;公司目標與戰略展開成系統的戰略目標體系和對策方案體系,形成公司年度的《方針藍皮書》青海十一选五走势图--首页青海十一选五走势图--首页;項目參與人員知識與能力的提升青海十一选五走势图--首页;建立健全公司的戰略參與和戰略溝通機制;

       (3)項目范圍說明:項目范圍的構成如圖3.1-2所示。

圖片2.png

三青海十一选五走势图--首页、項目各步驟、內容青海十一选五走势图--首页、方法及時間

項目階段

內容結構展開

階段目標

采用的方法

持續時間

(工作天)

咨詢人員現場工作(人天)

一、建立項目組織

1青海十一选五走势图--首页、確定項目團隊模式

2、選擇項目團隊成員

3、明確團隊成員分工

4、制定項目團隊章程

組建有利于項目推進的組織架構

1青海十一选五走势图--首页、矩陣式組織結構

2、團隊組建

3、面談溝通

3

1

二青海十一选五走势图--首页、方針管理培訓

1、方針管理理論與方法培訓

2青海十一选五走势图--首页、SWOT方法培訓

3、它戰略分析方法簡要介紹

掌握方針管理的原理、步驟與方法

集中授課

1

1

三、外部環境調研

1青海十一选五走势图--首页、調查方案策劃

2、外部環境信息調查

3、外部環境信息分析、變動趨勢分析

明晰外部環境及其變動趨勢,確認公司的目標與主要戰略

1、矩陣表

2青海十一选五走势图--首页、信息源識別與信息收集、歸納

3、頭腦風暴

20

方案策劃:1

信息歸納:2

戰略研討:1

四、內部環境分析

1青海十一选五走势图--首页、信息收集方案策劃

2、內部信息收集、分析

3青海十一选五走势图--首页、內部變動趨勢分析

4青海十一选五走势图--首页、內部問題點研討

明晰內部資源及其變動趨勢,確認與公司目標與主要戰略的適應性

1青海十一选五走势图--首页、矩陣表

2、信息源識別與信息收集青海十一选五走势图--首页、歸納

3、頭腦風暴

10

方案策劃:1

信息歸納:1

戰略研討:1

五、方針展開(1)

1、中長期方針的調整青海十一选五走势图--首页、完善與確定

2、中長期方針展開到逐年方針(目標—目標,目標—對策青海十一选五走势图--首页,對策—目標,對策—對策展開)

1、完善并確定中長期方針

2青海十一选五走势图--首页、明確逐年度方針

1、展開表

2、研討會

3、對策

4青海十一选五走势图--首页、頭腦風暴

6

中長期方針確定:2

中長期方針展開:3


六、方針展開(2)

1、年度方針展開到各部門方針(目標—目標,目標—對策,對策—目標,對策—對策展開)

明確各部門年度方針

1、展開表

2、研討會

3、對策

4、頭腦風暴


15

8


七、編方針藍皮書

1、目標/對策匯總整理

2青海十一选五走势图--首页、編制《方針藍皮書》

理清目標/對策系統青海十一选五走势图--首页;方針系統發布

平衡記分卡

10

3


八青海十一选五走势图--首页、檢討與修正

1青海十一选五走势图--首页、發布后半年檢討

2青海十一选五走势图--首页、編制年度方針報告

實施PDCA循環

匯報會

5

3

四青海十一选五走势图--首页、項目風險及應對措施

可預見的風險

對項目的不利影響

短期應對策略

長期應對策略

頻次高低

影響大小

消除難易

綜合影響

一、高層支持力度不夠

3

10

8

240

1、高層參與項目培訓

2、高層擔任項目Leader

3青海十一选五走势图--首页、高層公開作出承諾

1、建立高層領導關注和參與項目階段評審機制

2、項目成果有效應用

二青海十一选五走势图--首页、項目組成員參與激情不高

7

6

3

126

1青海十一选五走势图--首页、明確責任

2、制定章程青海十一选五走势图--首页,明確考核

1、改善企業文化,建立內部持續改進機制

三、數據收集困難

8

9

5

360

1、精心策劃數據源

2、應用多種收集方法

1、建立信息情報處理中心

四、項目成果不能發揮應有的作用

5

8

2

80

1、加強項目階段評審

2、加強各層次人員培訓

1青海十一选五走势图--首页、建立規范的方針管理流程,持續運行和改進

五、項目報價

        指導老師通常為2~3名。

上一個:戰略管理

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